南京云问网络技术有限公司智能大屏拥有一批具有高素质、经验丰富、责任感强、尤其是具有很强的实战能力的**人才,客户遍布全国及海外。由于有着得天*厚的地理优势和*多元化的信息渠道,公司的主营业务范围主要包括:智能问答机器人、机器人软硬件、人工智能SaaS服务等。
目前,南京云问网络技术有限公司主营业务类型主要包括:交互智能大屏、交互智能大屏、交互智能大屏以及交互智能大屏。云问科技依托在交互智能大屏领域多年来积淀的实践经验,通过先进软件、硬件、SaaS服务技术,为客户提供完善的智能大屏产品及服务。
延伸拓展
产品详情:智能机器人人员责任没有明确定位企业内部对人员的定位和分工应当是明确的,但是在员工工作任务的内容上确实会出现业务交叉或者工作流程的交叠,进而造成责任定位的不准确。东软在这一方面需要每一步都能有明确的定位,所以智能机器人显得很重要。完善的服务闭环系统东软员工在线上各渠道提出问题后,智能机器人会自动解答,如果遇到不能解答的问题,机器人会根据用户选择或机器自动判定将问题转给人工解答。人工在线的情况下会直接解答,若人工不在线的话用户可以进行留言。不同部门分为不同的技能组,同一部门也可以存在不同技能组。客户留言形成工单,可对接第三方工单系统。人工回复完成,同时增加知识点到知识库,完善知识内容。工单回复还可以以知识社区、抢单等形式存在。服务闭环系统将员工职责明确划分,在解决员工咨询问题的同时更解决了可能出现的责任推诿问题。
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主要经营智能问答机器人、机器人软硬件、人工智能SaaS服务、客服机器人、智能机器人。
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