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南京云问网络技术有限公司专注于机器人、智能机器人、聊天机器人、外呼机器人等领域服务。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户**”的原则为广大客户提供**的智能大屏服务。
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延伸内容
详情介绍:客服系统通常我们所说的网站在线客服系统一般是基于网页的即时通讯工具,它不需要安装任何软件,只需要在浏览器窗口就可以进行实时交谈.其次,网站在线客服系统作为企业网站的客服服务和主动营销工具,他**具有主动营销、客服支持及客户关系管理方面的功能.结合各类统计数据及历史资料,可以使企业针对每一位网站页面的访客建立档案以便提供个性化服务,达到变访客为客户的营销目的,使公司形象更为**化。*三,为了避免客户因员工离开而流失,必需完整的保留员工与客户的交谈内容,以便能保持与客户的联系.*四,功能完善的网站在线客服系统还必需能够实时监控网站访问者的一切,包括:访问者通过哪种途径来到网站,正在访问网站的哪个页面,停留了多久?这些对于网络营销都是必不可少的.较后,在线客服系统还**具有员工绩效管理的功能,只有这样才能更好的对员工进行系统的管理.