——您身边的智能客服及机器客服*

南京云问网络技术有限公司（以下简称：云问科技），成立于2013-08-09，是中国较早的网站在线客服公司。南京云问网络技术有限公司总部位于江苏省江苏省，在江苏省江苏省分别设立了子公司，现有员工101-500人，其中**智能问答机器人人员近101-500人。

云问科技人本着“求**、永追赶”的企业精神，进行客服系统技术革新，对智能客服产品推陈出新，以“顾客满意，我们放心”为己任。并且以质量优势，让云问科技产品**秦皇岛市、廊坊市、张家口市等地区，促使公司**度逐步提升。 延伸拓展 产品详情：全渠道咨询尚未整合随着业务量的激增，当当网逐渐开通了微信、微博、APP等新渠道来面对越来越庞大的客户群体，但还没有一个集成智能机器人来整合所有的渠道，造成了信息资源的分散化和数据的分散化，给企业的长效发展带来阻力。云问智能机器人可以无缝对接当当目前的网页、APP、微信、微博、H5等渠道，并且在管理知识库时，所有知识点编辑一次即可自适应各个渠道平台，后台管理简便。并且支持与这些渠道现在已有的服务对接，用户可以直接提问触发。更为重要的是，云问为当当网服务的智能机器人“小当家”还可以进行售前引导营销，以智能方式全渠道助力当当提高平台**。